שלמה שפירא
אלה רק חלק מסוגים של פעילות בחיים
הבדלות הגדלות הגרלות הזנחות החייאות החמצות הכשרות הכתבות הלקאות הסגרות הסכמות הפרדות הפרחות הפרשות הצלבות השחתות השלכות השראות התראות התאמות... - אלה רק חלק מסוגים של פעילות בחיים.
לאחרונה - עברתי סוג של פעילות בחיים שאיני יכול להגדיר אותה / אי-דיוק, אי שביעות רצון והטרדה מיותרת - אני/שלמה לא הייתי צריך להגיע לבנק. טלפונים לא עזרו והייתי חייב עם גילי נכותי ומקלי להגיע לבנק. יש סניף בנק ויש מרכז שרות לבנק וסניף הבנק לא יודע מה מעולל ללקוח ממרכז שרות לבנק. צלצלו מ- "מרכז השרות" פעם ופעמיים ושלוש פעמים - הסברתי מה שהסברתי ועוד פקיד ממרכז השרות מצלצל אלי... והחלטתי לגשת בעצמי לבנק ולעשות סוף להטרדה הזאת. פקיד הבנק איש נעים הליכות וסבלני, ניסה לברר וגם הוא לא ידע מה רוצים ממני. מרכז השרות - כותב לי בחוצפתו : "כדי שנוכל ללמוד ולשפר את השרות, אודה לך מאוד על מילוי שאלון קצר". לא רק שעברתי אי-דיוק והטרדה מיותרת באי שביעות רצון - עכשיו תחייך ותצחק על עצמך לפני שמישהו מהבנק יחליט לעשות את זה ויחייך.
חיוך הוא הקו העקום היחיד שמיישר הכל!
בכל תחומי החיים בארצנו - עולים ועולים מספר הטעויות ומתנצלים.
היו זמנים טובים במדינה הזאת, בעם הזה!
29.06.2023
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה
תודה רבה!